La Empresa para la Seguridad y Soluciones Urbanas – ESU ha consolidado un modelo Integrado de Gestión a partir de la articulación de estándares y lineamientos reglamentarios que fortalecen el desempeño institucional y promueven la mejora continua; el cual articula los siguientes sistemas: Sistema de Gestión de la Calidad (ISO 9001:2015), el Sistema de Gestión en Seguridad y Salud en el Trabajo, el Modelo Estándar de Control Interno – MECI y el Modelo Integrado de Planeación y Gestión – MIPG. Esta integración permite una gestión más eficiente, orientada a resultados, al cumplimiento de los objetivos estratégicos y al fortalecimiento del control interno, con un enfoque preventivo y de generación de valor para los grupos de interés y la sostenibilidad de la entidad.
Desde el año 2011 la Empresa para la Seguridad Urbana se encuentra certificada por el ICONTEC en las normas NTC ISO 9001 y NTC GP 1000. En Julio de 2017 en el proceso de renovación, le fue otorgada la certificación con la actualización de la norma ISO 9001 versión 2015.
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